WordPress

WordPressの問い合わせメールの件名や送信元がおかしいとき

WordPressで作ったサイトにメールフォームを設定したら、なぜか変な件名や送信者名のメールが届いた・・・、そんなとき以外に見落としているポイントについて紹介します。

WordPressで問い合わせフォームの送信テストをしたら、件名と送信元がヘンなメールが届いた・・・

当サイトではお問い合わせ用メールフォームとして、WordPressでは定番らしいContact Form 7というプラグインを使用しています。

メールフォームの設置そのものは簡単なんですが、送信テストを行ったら、

サイト1”テスト”

という件名のメールが届きました。それに送信者も

サイト1<メールアドレス>

のような形でした。

件名の"テスト"は、送信テストとして入力したので問題ありませんが、気になるのはサイト1のほうです。

これはWordPressをインストールしたときに付けた仮のサイト名

その後、サイト名は修正したのですが、なぜかメールフォーム設定ではそれが修正されないまま残ってしまったようです。

原因はメールフォームの設定

原因はネットで検索したらすぐにわかりました。

WordPressの設定で修正したサイト名が、メールフォームの設定に反映されないようです。

そこでWordPressの[お問い合わせ]メニューからフォームを開いて[メール]タブへ切り替えると「送信先」と「題名」のふたつの項目に、仮サイト名が残ったままになっていました。

これを新しいサイト名に書き換えれば修正完了です。

WordPress問い合わせフォームの件名と送信元

問い合わせフォームから送ったメールで、件名や送信元にサイト名が正しく表示されていないときは、メールフォームの設定を確認します。

もちろん、最初に登録したサイト名のままでそのあと変更していなければ今回のような問題は起こりません。

念のため別のWordPressサイトをチェックしましたが、正しく設定されていました。

送信元がWordPressになる場合は

解決の参考にさせていただいたサイトによると、送信者の名前がWordPressになってしまうという事例が紹介されていました。

この場合差出人の設定は

[your-name] <[your-email]>

のようになっていて、[your-name]の部分がWordPressに置き換えられてメールが送信されるようです。ここを自分のサイト名に書き換えてください。

 

-WordPress
-

© 2021 Windowsパソコン 使えるツール&テクニック